خلأ مدیریت کارآمد عمدتاً از درک اشتباه مؤلفه‌های رهبر کارآمد ناشی می‌شود. طی پنجاه سال گذشته، پژوهشگران به‌منظور تعیین دقیق شیوه‌های هدایت سازمان، ویژگی‌ها، یا خصایص فردی رهبران بزرگ بیش از هزاران تحقیق انجام داده‌اند؛ اما هیچ‌یک از این تحقیقات قادر به ارائه‌ی نمایه‌ی واضحی از رهبر ایده‌آل نبوده است. خدا را شکر. اگر پژوهشگران قالبی برای شیوه رهبری ارائه می‌کردند، مردم تا ابد در تلاش برای تقلید از آن بودند. این امر آن‌ها را به پرسونا تبدیل می‌کند و دیگران آن‌ها را از طریق این پرسونا می‌بینند.